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[267] 録画が見れません。
投稿者：oda 投稿日：2015/10/16(Fri) 23:06 [返信]- 昨晩からライブ映像は見れますが、録画が見れません。また土曜日の録画がNO Fileのなっています。
[266] 録画・映画見られません
投稿者：INO 投稿日：2015/10/16(Fri) 17:50 [返信]- ライブTVは視聴できますが、昨晩から録画放送・映画の視聴ができません。
故障点検でのエラーは出ません。録画は、番組タイトルの表示までは出来ますが、
再生するとエラーが出ます。確認をお願いします。
[265] Re:[264] 今朝からつながりません
投稿者：docodemoTV 投稿日：2015/10/13(Tue) 19:03 [返信]- 今朝DTV-MVのサーバー点検で数時間視聴できませんでした。現在はメンテナンスが完了しましたので、STBを再起動してご確認ください。
よろしくお願いいたします。
> 昨夜は問題なく受信できましたが、今朝電源を入れてもライブＴＶは「ノーファイル」で録画映像は「ノーフィルム」のメッセージが出ます。
> 故障点検では、サーバーエラーとクライアントエラーと出ます。
> 対処法を教えてください。
[264] 今朝からつながりません
投稿者：Sin 投稿日：2015/10/13(Tue) 18:14 [返信]- 昨夜は問題なく受信できましたが、今朝電源を入れてもライブＴＶは「ノーファイル」で録画映像は「ノーフィルム」のメッセージが出ます。
故障点検では、サーバーエラーとクライアントエラーと出ます。
対処法を教えてください。
[263] 映りません
投稿者：ＲＹＯ 投稿日：2015/10/13(Tue) 16:09 [返信]- DTV-MVを使っています。
本日朝から、No Fileの表示が出て利用できません。診断を行ったところ『ｈｔｔｐサーバーエラー』及び『Ｐ２Ｐクライアントエラー』が表示されます。
[262] Re:[261] つながりません
投稿者：docodemoTV 投稿日：2015/09/18(Fri) 17:40 [返信]- GUMINO様
いつもお世話になっております。
診断テストを行ってください。診断結果の写真をメールでお送りください。よろしくお願いします。
> 画像が止まったので戻るボタンをおしたのですが、それからはネットワークに接続できませんID:95917になってしまいます。
> なんどか、電源を切ったり、ネットルーターの電源もきったりしたのですが、ID:95917になってしまいます。ここ2，3週間の間に映像が止まることが頻繁になってきていましたが、関係があるのでしょうか？
[261] つながりません
投稿者：GUMINO 投稿日：2015/09/18(Fri) 12:02 [返信]- 画像が止まったので戻るボタンをおしたのですが、それからはネットワークに接続できませんID:95917になってしまいます。
なんどか、電源を切ったり、ネットルーターの電源もきったりしたのですが、ID:95917になってしまいます。ここ2，3週間の間に映像が止まることが頻繁になってきていましたが、関係があるのでしょうか？
[260] 受信できません
投稿者：竹村 投稿日：2015/09/17(Thu) 03:34 [返信]- 画面が真っ白で何も映りません。
[259] Re:[258] バスワードについて2
投稿者：docodemoTV 投稿日：2015/09/16(Wed) 23:52 [返信]- 小林様
アカウントとパスワードをメールにて送信しました。ログインできるか、ご確認ください。
> さきほどの小林です。書き忘れましたので補足します。
> タイのパタヤ在住です。使用しているのはＵＳＢ ｔｖ playerですが、ログインしようとするとアカウントもしくはパスワードが違います…という表示になります。
> 至急解決策を教えてください。ちなみに3年前から使用しています。
[258] バスワードについて2
投稿者：小林 投稿日：2015/09/16(Wed) 23:40 [返信]- さきほどの小林です。書き忘れましたので補足します。
タイのパタヤ在住です。使用しているのはＵＳＢ ｔｖ playerですが、ログインしようとするとアカウントもしくはパスワードが違います…という表示になります。
至急解決策を教えてください。ちなみに3年前から使用しています。
[257] パスワードについて
投稿者：小林 投稿日：2015/09/16(Wed) 23:13 [返信]- 本日9月17日からログイン画面でユーザーＩＤとパスワードを入れてもログイン出来なくなりました。何か変更があったのでしょうか？
[256] USB TV 起動できません
投稿者：AK 投稿日：2015/09/15(Tue) 04:28 [返信]- USB TV Playerを使用しています。TV.EXE起動できません。どうしたらいいですか。
[255] Re:[254] 繋がらない
投稿者：docodemoTV 投稿日：2015/08/23(Sun) 21:09 [返信]- > 中村さん
> タイバンコク在住です。
> この頃ネットにつながっても視聴できません。丸いマークが現れるのですが、繋がりません。たまに繋がってもその後チャンネルを変更すると丸いマークが出ますが、キャッチできません。サーバー障害ですか？
鈴木様
お世話になっております。
DTV-MVサーバーに障害が発生していません。インターネット環境をチェックしてください。
よろしくお願いいたします。
[254] 繋がらない
投稿者：鈴木保男 投稿日：2015/08/23(Sun) 07:59 [返信]- 中村さん
タイバンコク在住です。
この頃ネットにつながっても視聴できません。丸いマークが現れるのですが、繋がりません。たまに繋がってもその後チャンネルを変更すると丸いマークが出ますが、キャッチできません。サーバー障害ですか？
[253] 台湾台風後見れない
投稿者：alpaka246 投稿日：2015/08/15(Sat) 12:10 [返信]- 台風後全く見れない。
ネットに繋がりませんとエラーになります。
けど、回線としては問題ありません。
理由）このようにネットが出来ているからです。
物理的にLANケーブルを認識してないと思っていますが、
どうするばいいでしょうか？
[252] 視聴不具合について
投稿者：docodemoTV 投稿日：2015/08/12(Wed) 22:43 [返信]- 視聴障害が発生した場合、ご利用の製品名と製品IDをメールにてご連絡ください。よろしくお願いします。
[251] 不調
投稿者：小杉 投稿日：2015/08/12(Wed) 07:26 [返信]- 3日くらい前からでしょうか、ホームボタンを押してからホームに戻るまで時間がかなりかかったり、そのまま画面が白いままになったりします。再起動しても同じです。この状態が続いております。なぜでしょうか。
[250] 画像の乱れ
投稿者：どこ 投稿日：2015/08/11(Tue) 08:41 [返信]- ここ一週間ぐらい、接続はできるのですが、画面の乱れが頻繁に発生します。
何か対処法はないのでしょうか？
[249] BS 朝日
投稿者：視聴者 投稿日：2015/07/31(Fri) 10:58 [返信]- 最近BS朝日が視聴できません。今日に至っては金曜日夜分からしかない状態です。再アップを希望します。
[248] Re:[247] リモートサーバーに接続できません
投稿者：docodemoTV 投稿日：2015/07/25(Sat) 17:09 [返信]- > USB TV PLAYER利用ですが、TVアイコンをダブルクリック後しばらく反応がなく、その後『リモートサーバーに接続できません』と表示され、WINDOWには何も表示されません。
お世話になっております。お客様全員にサーバー障害のお知らせを送付しましたので、メールをご覧ください。
復旧までお時間がかかる場合がありますので、ご了承ください。
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